PC Fernwartung
Die PC Fernwartung. Schon eine gefühlte Ewigkeit im Einsatz und doch immer wieder sehr hilfreich.
Ein Fehler an Ihrem System meldet sich in der Regel nicht an. Es kommt also keine Meldung "In 14 Tagen funktioniere ich nicht mehr, nur mal so vorab" :-).
Ein Fehler tritt fast immer plötzlich auf und man steht dann erst mal im Regen. Was nun ? Es ist 16 Uhr und Sie müssen noch dringend eine Mail raus schicken oder einen Brief schreiben, aber einen Termin auf die Schnelle bekommen ?
Da die Fernwartung eines meiner Hauptgebiete ist, bin ich relativ gut zu erreichen. Sollte ich nicht gleich an das Telefon gehen, bin ich bereits in einer Fernwartung oder bei einem Kunden. Anrufe bekomme ich per Mail geschickt und kann dementsprechend schnell reagieren. Vorausgesetzt, Sie hinterlassen mir eine Nachricht mit Ihrem Namen und Telefonnummer für einen Rückruf.
Ich weiß wie sehr man sich an diese, ich sag mal blöden Dinger gewöhnt und man sich davon abhängig macht und kann jeden verstehen, der seinen PC oder Notebook auf einmal nicht mehr nutzen kann.
Jetzt kommt die geniale Fernwartung ins Spiel. Aus über 30 jähriger Erfahrung weiß ich, dass es häufig kleinere Probleme sind, wie zum Beispiel nach einem Windows oder Programm Update, die zu Änderungen des Aussehens oder auch zu Fehlern der Programme oder des Systems führen können.
Was können Sie machen ?
Sollten Sie noch kein Fernwartungsprogramm auf Ihrem Rechner besitzen, können Sie dieses kostenlos von meiner Internetseite herunterladen.
Das Modul von TeamViewer öffnen Sie auf Ihrem System. Es handelt sich lediglich um eine .exe Datei die nicht installiert wird.
Ich führe Sie dann durch die Benutzung des Programms.